BRESC1020认证规则
（BRESC售后服务完善程度认证）
服务认证实施规则
北京五洲天宇认证中心（BSCC）
编号：BRESC1020 版本：B0
初次发布日期：20230427本次修订日期：20250601 实施日期：20250601
2.1认证模式：现场审查（服务管理审核、服务能力确认、服务特性顾客体验测评）+获证后监督。
2.2认证领域划分：SC14 在收费或合同基础上的生产服务
2.3认证依据：BRESC1020-2023 售后服务完善程度认证规范
