CTEAS认证规则
（CTEAS认证）
服务认证实施规则
北京五洲天宇认证中心（BSCC）
编号：CTEAS100版本：B0
初次发布日期：20200601本次修订日期：20250601 实施日期：20250601
2.1认证模式：现场审查（服务能力确认、服务特性顾客体验测评）+获证后监督。
2.2认证领域划分：SC14在收费与合同基础上的生产服务
2.3认证依据： CTEAS100认证规范（CTEAS100-2019）、CTEAS1001-2017售后服务体系完善程度认证评价规范、GB/T27922-2011商品售后服务评价体系
CTEAS认证规则 |
