CTEAS1005-2018认证规则
(CTEAS体育用品售后服务体系完善程度认证)
服务认证实施规则
北京五洲天宇认证中心(BSCC)
编号:BSCC-CTEAS1005-2018版本:B0
初次发布日期:20180401本次修订日期:20250601 实施日期:20250601
2.1认证模式:现场审查(服务管理审核、服务能力确认、服务特性顾客体验测评)+获证后监督。
2.2认证领域划分:SC14在收费与合同基础上的生产服务
2.3认证依据:CTEAS1005-2018体育用品售后服务体系完善程度认证评价规范,结合GB/T28238-2011体育用品售后服务的要求
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