贯彻执行标准 推动服务认证
第十届全国售后服务大会隆重召开
备受关注的“第十届全国售后服务大会”于12月22日在海南博鳌隆重召开。中国商业联合会会长姜明、中国商业联合会执行会长兼秘书长王民、中国认证认可协会副秘书长董德山、中国商业联合会副会长、北京五洲天宇认证中心主任谭新政、中国食品药品企业质量安全促进会副会长王华、中国保护消费者基金会副会长李小兵等出席会议。
由中国商业联合会主办的 “第十届全国售后服务大会”,以原国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布的国家标准《商品售后服务评价体系》为测评依据,南方泵业、九牧厨卫、宁德时代、海尔、震旦、大金空调、全友家私等知名企业参加了本次大会。此外,北京五洲天宇认证中心依据此标准开展了“全国商品售后服务达标认证”,会上也为新近通过认证的恒洁卫浴等企业颁发了认证证书。
会上还发布了由中国商业联合会、中国人民大学信息分析研究中心联合编写的《2021中国售后服务发展报告》,使广大企业了解了新经济形势下售后服务的发展状况,为以后的发展指明了方向。
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